Administrasi negara Pelanggan, Pelayanan Indonesia -- Politik dan pemerintahan

Buku ini membahas tentang bagaimana strategi pemerintahan diterapkan dalam manajemen organisasi publik. Penulis menyampaikan bahwa karya ini hadir karena terbatasnya literatur manajemen strategi pemerintahan dari perspektif publik di Indonesia. Buku mengulas berbagai konsep manajerial di organisasi pemerintahan, struktur dan fungsi organisasi publik, perencanaan strategis, pengambilan keputusan strategis, implementasi strategi dalam konteks pemerintahan, ilustrasi praktik, serta tantangan yang dihadapi organisasi publik dalam mengadaptasi strategi sehingga bisa efektif dan responsif terhadap lingkungan pemerintahan yang dinamis