Manajemen Perusahaan -- Manajemen

Volume 1 dari Compendium of Best Practice Case Studies in Asia mendokumentasikan fase-pembelajaran dan berbagi pengalaman dalam APO Best Practice Network. Berisi 17 studi kasus dari organisasi-anggota di Australia, Jepang, Malaysia, Filipina, Singapura dan Thailand. Kasus-kasus dibagi ke dalam tema Balanced Scorecard; Frontline Customer Service; dan People Performance Evaluation Practices. Setiap studi kasus menyajikan profil organisasi, alasan dan tujuan, deskripsi keseluruhan, praktik-terbaik yang diadopsi, manfaat yang diperoleh, pelajaran yang dipetik, perbaikan terbaru dan langkah-selanjutnya untuk perbaikan berkelanjutan.