Mediasi Penyelesaian konflik

Buku ini membahas mediasi sebagai salah satu bentuk alternatif penyelesaian sengketa berdasarkan pendekatan mufakat (consensual approach). Isi utama meliputi aspek konseptual dan struktural mediasi: pengertian mediasi, perbedaan dan persamaan dengan mekanisme penyelesaian sengketa lain, kekuatan dan kelemahan, variasi praktik penerapan mediasi di Indonesia, faktor-kultural dan faktor yang mendorong mediasi dapat terlaksana, serta keterampilan yang perlu dimiliki mediator agar pelaksanaan mediasi berhasil